Dernière mise à jour : 13 juin 2026.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la souscription aux abonnements du service Seezy (« le Service »), édité par Studio Creative (voir les mentions légales), accessible sur seezy.fr. Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Seezy est un outil d'aide à la collecte d'avis Google pour les commerçants : génération de QR code, sollicitation d'avis par SMS, et remontée privée des retours clients. Le Service est fourni en mode SaaS, accessible en ligne.
Les abonnements sont facturés par établissement :
Prix en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Une option de paiement annuel (à tarif réduit) est proposée. Une offre de lancement « -50 % les 2 premiers mois » peut s'appliquer dans la limite des conditions affichées. Les tarifs applicables sont ceux affichés sur seezy.fr au moment de la souscription.
La souscription s'effectue en ligne. Le paiement est exigible dès l'inscription, par carte bancaire, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Aucune coordonnée bancaire n'est conservée par Seezy. L'abonnement est reconduit automatiquement par tacite reconduction à chaque échéance.
Vous disposez de 30 jours à compter de la souscription pour demander le remboursement intégral de votre premier paiement, sans justification, par simple demande à contact@seezy.fr.
L'abonnement est sans engagement et se renouvelle automatiquement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais. Hors garantie 30 jours (article 5), aucun remboursement au prorata n'est dû pour une période entamée.
Les forfaits incluent un quota mensuel de SMS par établissement. L'envoi de SMS aux clients suppose que le commerçant a recueilli leur consentement préalable, conformément à la réglementation. Les SMS sont acheminés via un prestataire établi en France. Au-delà du quota mensuel, l'envoi de SMS est suspendu jusqu'au mois suivant ; le QR code reste pleinement fonctionnel.
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
Seezy est un outil de sollicitation d'avis : il ne garantit ni un nombre d'avis, ni une note donnée. Seezy ne crée pas de faux avis et ne modifie pas les avis publiés sur Google. Studio Creative ne saurait être tenu responsable des indisponibilités imputables à des tiers (Google, opérateurs SMS, hébergeur).
Les présentes CGV sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Dunkerque. Le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.